Product toegevoegd
  • Bel ons  
  • Nieuwsbericht

    Adviescenter terug open vanaf 11 mei

    26-04-2020

     

    Beste klant,

    De overheid heeft ons de mogelijkheid geboden om onze winkel opnieuw te openen.  Om de veiligheid van u als klant en van al  onze medewerkers  te kunnen garanderen, dienen we ons te houden aan strikte voorwaarden.

    We zijn dan ook verheugd u te melden dat ons adviescentrum en shop vanaf 11 mei open gaat onder een nieuwe regeling en enkel nog op afspraak.

    Op afspraak 

    U bent van harte welkom, vanaf 8.30 uur  tot 12.30 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur.  Ook elke eerste zaterdag staan we u ten dienste van 9.00 uur tot 15.00 uur.  

    We vragen u om via onze website uw afspraak tijdig en op voorhand  in te willen boeken. Dit om uw eigen veiligheid en deze van andere klanten te kunnen waarborgen. Personen zonder afspraak dienen we helaas door te verwijzen naar een ander tijdstip. Voor het boeken van uw gratis afspraak, van max. 2 personen,  klikt u onderaan onze Home pagina op: maak een afspraak en klikt u aldaar op de gewenste dag en uur. U zal een mail ter bevestiging ontvangen. Breng deze mail mee als u naar ons komt. Bij aankomst in onze shop zullen we hiernaar vragen.

    In de shop staat een dispencer met ontsmettingsgel gratis ter beschikking. Gebruik deze als u toekomt A.u.b. Onze medewerkers zullen indien nodig een masker dragen en er is een plexiplaat voorzien ter extra bescherming. Betalingen zullen enkel elektronisch mogelijk zijn. Er zijn maximaal 3 personen toegelaten in de shop ( 1 persoon per 10 m2). Hou uw afstand aan van 1,5 meter tussen de andere personen aub. 

    Pick up - afhalen van uw bestelling 

    Indien u verkiest om de materialen toch zelf af te halen in Lier, hoeft u hiervoor geen afspraak te maken, op voorwaarde dat de goederen betaald zijn. Onze medewerkers brengen u op de hoogte vanaf wanneer de goederen voor u zullen klaarstaan. Wacht voor uw afhaling op dit bericht. Immers anders staan de goederen nog niet gereed en kan nu helaas hier niet.op wachten. Hou rekening met soms iets langere levertermijn bij bepaalde producten. Tijdens het ophalen van uw bestelling zijn we niet in de mogelijkheid u bijkomende adviezen te verstrekken alsook kunnen er geen extra producten meer worden toegevoegd. Dus enkel de op voorhand bestelde goederen zullen in een pakket op naam voor u klaarstaan. Voor alle afhalingen verzoeken we u de betaling op voorhand te hebben geregeld. U kunt deze via de  Pick up (magazijn)  dan ook onmiddellijk laten inladen door onze medewerker en zo meenemen. Voor onze industriële afnemers, voorzien wij leveringen op pallets die door onze medewerkers met de vorklift zullen worden ingeladen. Zo hoeft u niet te wachten en dus zelf ook geen tijd te verliezen. Zo respecteren we de social distancing regels van iedereen.

    1. Bestel je product online en geef duidelijk aan dat je deze wenst af te halen in Lier 
    2. Betaal het bedrag wat je te zien krijgt op de orderbevestiging
    3. U ontvangt een bericht van ons van zodra dat de goederen gereed staan voor afhaling ( dag en voorkeur uur worden overeengekomen)                                          Wacht voor uw afhaling op dit bericht.
    4. Meld u aan op de Pick up zone aan de poort en druk op de bel.
    5. Onze medewerker komt eraan en overhandigd uw bestelling. 

    Online via webshop

    Graag promoten we langs deze weg onze webshop. Hier staan alle producten online en kan u zelf beslissen om deze te laten leveren waar u wenst en of dat u deze goederen komt afhalen te Lier.

    Ons team staat online voor u klaar om al uw technische vragen te beantwoorden of u te helpen met het juiste product te bestellen. U kunt ons het beste via telefoon, email of chat hiervoor bereiken. Alle leveringen gebeuren binnen de 2 a 3 dagen. U kunt de transportbijdrage onmiddellijk bekijken bij het ingeven van uw bestelling. U ontvangt van onze vervoerder een bericht waarin u de status van de levering kan raadplegen. We adviseren iedereen om zoveel als mogelijk gebruik te willen maken van onze webshop. Dit is nog steeds de snelste en veiligste manier om uw producten bij ons te bestellen en leveren.  

     

    .

    Deel dit bericht